Çağrı Ekranından Dijital Signage'a: TroyBlink Entegrasyonu

Bekleme salonundaki ekran, kurumun en görünür yüzeyidir. NGQ Sıra Yönetim Sistemi bu yüzeyi yalnızca sıra numarası göstermek için değil, içerik yönetimi için de kullanır.

Çağrı ekranına akan veri

Sıra numarası, çağrılan gişe ve bekleme bilgisi canlı olarak ekranlara aktarılır. Kiosk'tan bilet alındığında gişe terminalinde küçük bir bilgi ekranı görünür ve sesli bildirim yapılabilir; çağrılan kişinin bilgileri terminalde gösterilebilir.

TroyBlink ile içerik yönetimi

NGQ, ODK'nın bulut tabanlı dijital ekran platformu TroyBlink ile entegre çalışır. Ekranlarda sıra bilgisinin yanı sıra duyuru, tanıtım ve bilgilendirme içerikleri yayınlanabilir; içerikler tek merkezden yönetilir. Ayrıntılar için troyblink.com.

Pratik faydalar

Sıra bilgisi ve kurumsal içerik aynı ekranda
Yeni duyuru için sahaya teknisyen göndermeye gerek yok
Şubeler arasında tutarlı görsel dil
Ekran içeriği ve kuyruk verisi tek çatı altında

Ekranı iki kez satın almak gerekmez: hem sıra göstergesi hem kurumsal iletişim kanalı olarak aynı yüzey kullanılır.

The screen in the waiting area is the most visible surface of an institution. The NGQ Queue Management System uses that surface not only to display queue numbers, but for content management as well.

Data flowing to the call screen

Queue numbers, the counter being called and waiting information are transferred to the screens live. When a ticket is taken from the kiosk, a small information window appears on the counter terminal and an audible announcement can be made; the details of the called visitor can be shown on the terminal.

Content management with TroyBlink

NGQ integrates with TroyBlink, ODK's cloud-based digital signage platform. Alongside queue information, announcements, promotions and informational content can be published on the screens, managed from a single centre. See troyblink.com for details.

Practical benefits

Queue information and corporate content on the same screen
No need to send a technician on site for a new announcement
A consistent visual language across branches
Screen content and queue data under one roof

You do not have to buy the screen twice: the same surface serves as both a queue indicator and a corporate communication channel.